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Tutoriel 11 sur 11

Suivre les statistiques du festival

Pendant et après le festival, le tableau de bord répond aux questions du bureau : combien a-t-on encaissé, combien de monde est venu, qu'est-ce qui s'est le mieux vendu ?

Pour qui
Bureau, trésorier
Où
Web et mobile
Offre : inclus dans les deux offres.

L'essentiel en un coup d'œil

Ouvrez Statistiques (ou l'onglet Stats de l'application). L'onglet KPI réunit :

  • le total encaissé et le nombre de transactions, réparti entre carte, espèces et ticket restaurant ;
  • le budget : charges budgétées et dépensées, produits budgétés et perçus ;
  • les notes de frais validées, en nombre et en montant ;
  • la consigne des verres : verres prêtés, retournés et encore en circulation (voir Préparer la caisse).
Les KPI : total encaissé, répartition par mode de paiement et budget
Les KPI : total encaissé, répartition par mode de paiement et budget
Consigne des verres, visiteurs uniques et fréquentation jour par jour
Consigne des verres, visiteurs uniques et fréquentation jour par jour

La fréquentation

  • Visiteurs uniques : chaque personne comptée une seule fois, quel que soit le nombre de jours de son billet.
  • Fréquentation jour par jour : entrées scannées par rapport aux personnes attendues, avec le jour en cours signalé.
  • Dans Billetterie → Fréquentation, le suivi détaillé compare le total théorique (billets vendus et invitations) aux présences réelles.
Le suivi de fréquentation détaillé dans la billetterie
Le suivi de fréquentation détaillé dans la billetterie

Le détail des ventes

Les onglets Bar, Billetterie, Merch et Paiements détaillent les ventes, pour tout le festival ou jour par jour :

  • Bar : produits classés par chiffre d'affaires, avec les quantités vendues et la marge.
  • Billetterie : ventes par type de billet.
  • Paiements : part des espèces, de la carte et des articles offerts.
Les ventes du bar : quantités, chiffre d’affaires et marge par produit
Les ventes du bar : quantités, chiffre d’affaires et marge par produit
Les ventes par type de billet
Les ventes par type de billet
La répartition par mode de paiement
La répartition par mode de paiement

Bon à savoir

  • Les chiffres se mettent à jour à chaque vente, y compris celles faites hors réseau, dès leur envoi.
  • Comparez avec l'édition précédente en changeant d'événement ou d'exercice en haut de l'écran.
  • La simulation du budget (tutoriel 2) peut reprendre la consommation réelle d'une édition passée pour préparer la suivante.
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