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Tutoriel 7 sur 11

Tenir la caisse le jour J

Ce tutoriel s'adresse aux bénévoles : encaisser avec OLYKO prend quelques secondes par client, sur le téléphone comme sur un ordinateur, même sans réseau.

Pour qui
Bénévoles
Où
Mobile
Offre : tout ce tutoriel est inclus dans l'offre Découverte.

Avant d'ouvrir

  1. 1
    Installez l'application (Google Play, ou app.olyko.fr sur iPhone) et connectez-vous avec vos identifiants.
  2. 2
    Ouvrez la Caisse et, si l'on vous le demande, touchez « Choisir ma sous-caisse » (Bar 1, Restauration…).
  3. 3
    Comptez le fond de caisse remis et saisissez-le à l'ouverture.
L'écran de vente de l'application : produits du bar, consigne des verres
L'écran de vente de l'application : produits du bar, consigne des verres

Encaisser une vente

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    Choisissez le point de vente en haut de l'écran (Bar, Restauration, Merchandising, Billetterie).
  2. 2
    Touchez les produits commandés : ils s’ajoutent à la commande. Pour un produit vendu au volume ou en plusieurs tailles, indiquez la quantité ou la variante.
  3. 3
    Touchez « Encaisser », puis le mode de paiement : Espèces, CB / TPE, Cashless ou Offert.
  4. 4
    En espèces, saisissez le montant remis par le client : la monnaie à rendre s’affiche.
  5. 5
    « Valider » (dans l’application, le bouton rappelle la monnaie à rendre), puis « Vente suivante ».
Une commande de trois articles prête à être encaissée
Une commande de trois articles prête à être encaissée
Le paiement en espèces : montant remis et monnaie à rendre
Le paiement en espèces : montant remis et monnaie à rendre
La vente enregistrée, avec le rappel de la monnaie à rendre
La vente enregistrée, avec le rappel de la monnaie à rendre

Cas particuliers

  • Recharge cashless : saisissez le montant voulu, OLYKO calcule la combinaison de jetons.
  • Verres consignés : utilisez les compteurs « Prêt verre » et « Retour verre » sous la commande.
  • Erreur de saisie : dans l'onglet Historique, « Corriger la commande » ou « Annuler la commande », avec un motif obligatoire.
  • Plus de réseau : continuez à encaisser. Les ventes restent sur le téléphone, marquées « En attente d’envoi », et partent dès le retour de la connexion.

Fermer la caisse

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    Comptez les espèces et saisissez le fond final dans l'onglet Trésorerie.
  2. 2
    OLYKO compare avec le montant attendu et affiche l'écart éventuel. Le comptage final de toutes les caisses est décrit dans le tutoriel 9.
La trésorerie de la caisse : fond initial, recettes, fond final et écart
La trésorerie de la caisse : fond initial, recettes, fond final et écart

Bon à savoir

  • Un produit épuisé ou une jauge atteinte s'affiche directement sur la touche.
  • « Ventes suspendues » ? Un responsable a mis la caisse en pause : attendez son feu vert.
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